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Política de privacidad

Al parecer estás interesado en obtener más información sobre nuestro Aviso de privacidad, o tal vez hiciste clic por error en el enlace y terminaste aquí, el lugar apartado dedicado a la terminología legal. Sea cual sea el motivo, nos preocupamos por tu privacidad y nos alegra que estés aquí. Resumiendo, recopilamos algunos datos sobre ti, como las sesiones, las cuestiones habituales del análisis, y recopilamos tu correo electrónico y otros datos cuando nos los brindas, pero no vendemos tu información, solo la compartimos con proveedores de servicios con fines limitados, y la usamos principalmente para ayudar a que tu proceso de reserva se desarrolle sin problemas y para fines de marketing interno. Sigue leyendo para conocer la parte esencial de todo el Aviso de privacidad.

Ace Group International, LLC ("AGI") y sus afiliadas creen en la protección de la privacidad de los datos personales y quieren que te familiarices con la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos la información recopilada de las personas que visitan nuestro sitio web en Ace Hotel, Shop Ace Hotel y Ace Hotel Reader (los "sitios web"). Este Aviso abarca las prácticas y los procedimientos de AGI en lo que se refiere específicamente a la información que recopilamos en nuestros sitios web, pero no incluye los servicios que declaran que se ofrecen bajo una política de privacidad diferente.

Nuestra Política de privacidad explica: (1) qué información recopilamos; (2) por qué la recopilamos; (3) cómo utilizamos esa información; (4) cómo podemos compartirla; y (5) las opciones que ofrecemos, lo que incluye cómo acceder a la información y actualizarla. Específicamente, nuestra Política de privacidad abarca los siguientes temas:

  1. Cuándo se aplica esta Política de privacidad
  2. Datos personales que podemos recopilar en los sitios web
  3. Información que obtenemos de tu uso de nuestros servicios
  4. Cookies y tecnologías similares
  5. Cómo usamos la información que recopilamos
  6. Nuestra base legal para recopilar datos personales
  7. La información que compartimos
  8. Otros usos y divulgaciones
  9. Tu incumplimiento en proveernos datos personales
  10. Nuestra conservación de tus datos personales
  11. Tus opciones y el acceso, la actualización o la eliminación de tus datos personales
  12. Sitios web y plataformas de redes sociales
  13. Enlaces de terceros
  14. Transferencia internacional
  15. Confidencialidad y seguridad
  16. Niños
  17. Marketing directo y señales de No rastreo
  18. Cambios en el Aviso de privacidad de nuestro sitio web
  19. Cómo puedes ponerte en contacto con nosotros

Familiarízate con nuestras prácticas de privacidad y haznos saber si tienes alguna pregunta. Al usar los sitios web, aceptas esta Política de privacidad. Si no aceptas esta Política de privacidad, no uses los sitios web.

Independientemente del país en el que vivas, nos autorizas a transferir, guardar y usar tu información en los Estados Unidos y en cualquier otro país donde trabajemos. En algunos de estos países, las leyes de privacidad y protección de datos y las normas sobre cuándo las autoridades gubernamentales pueden acceder a los datos pueden variar de las del país donde vives. Obtén más información sobre nuestras operaciones de transferencia de datos en la sección "Transferencia internacional" a continuación. Si no estás de acuerdo con la transferencia, el almacenamiento y el uso de tu información en Estados Unidos, y en cualquier otro país en el que operemos, no uses los sitios web ni los servicios.

Cuándo se aplica esta Política de privacidad

Nuestra Política de privacidad se aplica a todos los servicios que ofrecen los hoteles Ace Hotel y sus afiliadas, y a los servicios que se ofrecen en otros sitios, pero no incluye los servicios que tienen políticas de privacidad separadas que no incorporan esta Política de privacidad.

Nuestra Política de privacidad no se aplica a los servicios que ofrecen otras compañías o personas físicas, incluidos los productos o sitios que se te puedan mostrar, ni a otros sitios que estén enlazados desde nuestros servicios. Nuestra Política de privacidad no cubre las prácticas de información de otras compañías y organizaciones que anuncian nuestros servicios, y que pueden utilizar cookies, píxeles de seguimiento y otras tecnologías para entregar y ofrecer anuncios relevantes.

[Pérs~óñál~ Dátá~ Wé Má~ý Cól~léct~ áñd Ú~sé át~ thé W~ébsí~té]

Los "Datos personales" se definen como la información proporcionada por ti que te identifica como alguien que utiliza nuestros sitios web. Podemos recopilar los Datos Personales que nos proporciones de manera voluntaria y, además, de manera automática de tu uso y acceso a los Sitios web. Estos datos personales pueden incluir lo siguiente:

  • Nombre
  • [Póst~ál Ád~drés~s (bíl~líñg~ áñd s~hípp~íñg)]
  • [Télé~phóñ~é ñúm~bér]
  • Email address
  • [Créd~ít áñ~d déb~ít cá~rd ñú~mbér~s]
  • [Fíñá~ñcíá~l íñf~órmá~tíóñ~]
  • [Bírt~hdát~é]
  • [Bóók~íñg, s~táý, á~ñd pú~rchá~sé hí~stór~ý]
  • [Sócí~ál mé~díá ñ~íckñ~ámé]
  • [Cómm~úñíc~átíó~ñ pré~féré~ñcés~]
  • [ÍP Ád~drés~sés]
  • [Déví~cé íñ~fórm~átíó~ñ]
  • [Lócá~tíóñ~ íñfó~rmát~íóñ]
  • [Régí~óñ]

Los Sitios ofrecen funciones interactivas y sociales que te permiten enviar contenidos y comunicarte con otros usuarios. Puedes proporcionarnos datos personales cuando publiques información en estas funciones interactivas y de redes sociales. Ten en cuenta que se puede acceder de manera pública a tus publicaciones en estas áreas de los Sitios. Asimismo, otros usuarios también tendrán acceso.

A menos que se nos solicite específicamente, te pedimos que no divulgues, en o a través de los Servicios ni de ninguna otra manera a nosotros, ningún Dato personal confidencial (por ejemplo, números de seguro social, número de identificación nacional, datos relacionados con raza y origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación a sindicatos, información genética o biométrica, información de salud física o mental, datos del seguro médico, orientación sexual, antecedentes penales, o sanciones y procedimientos administrativos).

Ten en cuenta que si no nos proporcionas los Datos personales, tu capacidad para usar ciertos aspectos de nuestros productos y servicios puede verse limitada.

Información que obtenemos de tu uso de nuestros servicios

Recopilamos cierta información de manera automática, como la versión de tu sistema operativo, el tipo de navegador y el proveedor de servicios de Internet. Cuando usas nuestro sitio web, recopilamos y almacenamos automáticamente esta información en los registros de servicio. Incluye: detalles de cómo utilizaste nuestro sitio web, dirección de protocolo de Internet y cookies que identifican de forma exclusiva tu navegador. También podemos recopilar y procesar información sobre tu ubicación real. La información que recopilamos de manera automática son datos estadísticos y pueden o no incluir Datos personales, pero podemos conservarla o asociarla con los Datos personales que recopilamos de otras maneras o que recibimos de terceros.

Cookies y tecnologías similares

Nosotros y nuestros socios usamos diferentes tecnologías para recopilar y almacenar información cuando visitas uno de nuestros servicios, y esto puede incluir el uso de cookies o tecnologías similares para identificar tu navegador o dispositivo. También usamos estas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando interactúas con servicios de nuestros socios, como los servicios de publicidad. Nuestros socios de publicidad y análisis externos incluyen Google, Facebook, Instagram, Cybba, Duetto y otros servicios de remarketing.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de tu computadora. Puedes negarte a aceptar cookies del navegador al activar la configuración adecuada en tu navegador. Sin embargo, si seleccionas esta configuración, es posible que no puedas acceder a determinadas partes de nuestros servicios. A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirijas tu navegador a nuestros servicios.

Podemos usar cookies para los siguientes fines:

  • Para mantener la continuidad durante la sesión de un usuario.
  • Para recopilar datos sobre el uso de los Sitios web para investigación y otros fines.
  • Para almacenar tus preferencias para ciertos tipos de información y ofertas de marketing.
  • Nuestras cookies solo rastrearán tu actividad relacionada con tu actividad en línea en los sitios web, y no rastrearán tu otra actividad en Internet. Nuestras cookies no recopilan datos personales. Puedes decidir si tu computadora aceptará una cookie y cómo lo hará configurando tus preferencias u opciones en tu navegador. Sin embargo, si decides rechazar las cookies, es posible que no puedas utilizar algunos de nuestros productos y servicios en línea o funciones del sitio web.
  • Ocasionalmente, podemos permitir que otras compañías instalen cookies en nuestros sitios web y recopilen información de las cookies para nosotros. En algunos casos, también podemos utilizar otra compañía para operar los servidores web o procesar las compras con tarjeta de crédito para nuestros sitios web. Usamos la información de las cookies recopilada por estas compañías de la misma manera que se ha indicado anteriormente.

Balizas web

Las páginas de nuestros servicios o nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos que se conocen como balizas web (que también se denominan gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un píxel) que nos permiten, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico. Asimismo, nos permiten realizar otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Datos del rastreo de clics

Los datos del rastreo de clics son la información que nuestras computadoras recopilan cuando solicitas páginas web desde los sitios. Los datos del rastreo de clics pueden incluir información como la página visitada, el tiempo dedicado a ver la página, la fuente de la solicitud, el tipo de navegador que realiza la solicitud, la página anterior visualizada e información similar. Los datos del rastreo de clics nos permiten analizar cómo llegan los visitantes a los Sitios, qué tipo de contenido es popular, qué tipo de visitantes en conjunto está interesado en determinados tipos de contenido en los Sitios.

Cómo usamos la información que recopilamos

Si nos proporcionas Datos personales, los usamos de forma compatible con los fines para los que fueron recopilados o autorizados por ti, lo que incluye lo siguiente:

  1. Para brindar los servicios que solicitas, incluso:
    1. Facilitar las reservas, el pago, enviar información administrativa, confirmaciones o mensajes previos a la llegada.
    2. Para completar tu reserva y alojamiento, por ejemplo, para procesar tu pago, garantizar que tu habitación esté disponible y brindarte un servicio al cliente relacionado.
    3. Para promover nuestro programa de recibos electrónicos.
    4. Para gestionar nuestra relación contractual contigo, porque tenemos un interés legítimo para hacerlo o para cumplir con una obligación legal.
  2. Para personalizar los Servicios según tus preferencias personales, lo que incluye:
    1. Personalizar tu experiencia según tus preferencias personales.
    2. Presentar ofertas adaptadas a tus preferencias personales.
  3. Comunicarnos contigo sobre productos y servicios de acuerdo con tus preferencias personales, lo que incluye:
    1. Enviarte comunicaciones de marketing y ofertas promocionales, así como encuestas periódicas de satisfacción del cliente, investigación de mercado y garantía de calidad.
  4. Fines comerciales
  5. Cumplir con todos los requisitos legales aplicables.
  6. Investigar posibles fraudes u otras violaciones de nuestra Política de privacidad o intentos de dañar a nuestros Usuarios.

[Óúr L~égál~ Básí~s Fór~ Cóll~éctí~ñg Pé~rsóñ~ál Dá~tá]

Siempre que recopilemos tus Datos personales, podemos hacerlo con los siguientes fundamentos legales:

  1. Tu consentimiento para tal recopilación y uso.
  2. Por necesidad para el cumplimiento de un acuerdo entre tú y nosotros, como tu aceptación para usar nuestros Servicios o tu solicitud de Productos.
  3. Nuestro interés comercial legítimo, que incluye, entre otras cosas, las siguientes circunstancias en las que recopilar o usar Datos personales es necesario para:
    1. Transferencias dentro de la organización para datos de clientes con fines administrativos.
    2. Desarrollo y mejora de productos, cuando el tratamiento permite a AGI mejorar, modificar, personalizar o, de otro modo, perfeccionar los servicios y las comunicaciones en beneficio de nuestros usuarios, y comprender mejor cómo interactúan las personas con nuestros Sitios.
    3. Comunicaciones y marketing, lo que incluye el procesamiento de datos para fines de marketing directo, y sujeto a tu consentimiento para estos fines, y determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales y la publicidad.
    4. Detección y prevención del fraude.
    5. Mejorar nuestra ciberseguridad, incluida la mejora de la seguridad de nuestra red y de nuestros sistemas de información.
    6. Operaciones y diligencias generales de la empresa.

Siempre que, en cada circunstancia, sopesemos la necesidad de nuestro procesamiento para el propósito frente a tus intereses de privacidad y confidencialidad, incluso teniendo en cuenta tus expectativas razonables, el impacto del procesamiento y las medidas de protección que se hayan establecido o puedan establecerse. En cualquier caso, limitaremos dicho procesamiento por nuestro legítimo interés comercial a lo que sea necesario para sus fines.

La información que compartimos

No compartimos datos personales con compañías, organizaciones y personas ajenas a la organización, a menos que se aplique una de las siguientes circunstancias:

Con tu consentimiento. Compartiremos datos personales con empresas, organizaciones o personas ajenas a AGI cuando tengamos tu consentimiento para hacerlo.

Propietarios y franquiciados. Divulgamos Datos personales y otros Datos a los Propietarios y Franquiciados de las propiedades de la marca AGI para los fines descritos en este Aviso de privacidad, como proporcionar y personalizar los Servicios y facilitar los programas de fidelización.

Licenciatarios autorizados. Divulgamos Datos personales y Otros datos a nuestros Licenciatarios autorizados para los fines descritos en esta Declaración de privacidad, como proporcionar y personalizar los Servicios y satisfacer tus solicitudes. Por ejemplo, este uso compartido te permite comprar bienes y servicios de la marca AGI, incluidas las propiedades de tiempo compartido.

Socios comerciales estratégicos. Divulgamos Datos personales y Otros datos con socios comerciales estratégicos seleccionados que proporcionan bienes, servicios y ofertas que mejoran tu experiencia en nuestras propiedades o que creemos que serán de tu interés. Al compartir datos con estos Socios comerciales estratégicos, podemos poner a tu disposición servicios personalizados y experiencias de viaje únicas. Por ejemplo, este uso compartido permite que el spa, el restaurante, el gimnasio, la recepción y otros puntos de venta en nuestras propiedades te brinden servicios.

Para procesamiento externo. Proporcionamos datos personales a nuestros afiliados u otras compañías o socios de confianza para que los procesen en nuestro nombre, según nuestras instrucciones y de conformidad con nuestra Política de privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad apropiada. Estos terceros incluyen procesadores de pagos, como instituciones financieras y sus proveedores y contratistas que procesan transacciones, ejecución de pedidos, tecnología de la información y provisión de infraestructura relacionada, servicio al cliente, entrega de correo electrónico, marketing, auditoría y otros servicios. Nuestra política es compartir únicamente Datos personales con contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que estén sujetos a obligaciones contractuales de mantener la confidencialidad de los Datos personales y usarlos solo para los fines para los que los divulgamos. En determinadas circunstancias, puedes evitar que compartamos tu información con nuestros socios comerciales y proveedores si no nos autorizas a compartir tu información. No darnos permiso para compartir tu información con nuestros socios comerciales o proveedores puede limitar tu acceso a sus servicios a través de los Sitios. No compartimos los datos personales con terceros para sus propios fines de marketing.

Por razones legales. Compartiremos los Datos personales con empresas, organizaciones o personas ajenas a AGI si creemos de buena fe que el acceso, el uso, la conservación o la divulgación de la información es razonablemente necesario para:

  • Cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable.
  • Hacer cumplir los Términos de uso aplicables, incluida la investigación de posibles infracciones.
  • Detectar, prevenir o abordar de cualquier otro modo el fraude, la seguridad o los problemas técnicos.
  • Proteger contra daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de AGI, nuestros usuarios o el público según lo exija o permita la ley.

Intentamos notificar a los Usuarios sobre las demandas legales de sus datos personales cuando sea apropiado a nuestro criterio, a menos que lo prohíba la ley o una orden judicial o cuando la solicitud sea una emergencia. Podemos impugnar dichas demandas cuando creamos, a nuestra discreción, que las solicitudes son demasiado amplias, vagas o carecen de la autoridad adecuada, pero no nos comprometemos a impugnar todas las demandas.

Transferencia comercial. Si establecemos una nueva entidad relacionada, otra organización nos adquiere o nos fusionamos con otra organización, o si prácticamente todos nuestros activos se transfieren a otra organización, los Datos personales de nuestros usuarios suelen ser un activo comercial que se transfiere. En el caso de que AGI o sustancialmente todos nuestros activos sean adquiridos, los Datos personales sobre nuestros usuarios pueden ser uno de los activos que se transfieren.

Información adicional sobre el uso del sitio. Podemos compartir Datos personales adicionales y anónimos/seudonimizados con terceros para promover o describir el uso de los Sitios, para fines de investigación, marketing, publicidad o similares.

Otros usos y divulgaciones

No venderemos, licenciaremos, transmitiremos ni divulgaremos esta información fuera de AGI a menos que:

  1. Nos autorices expresamente a hacerlo.
  2. Sea necesario para permitir que nuestros proveedores de servicios de confianza, afiliadas, vendedores o agentes nos presten servicios.
  3. Para proporcionarte nuestras respuestas, productos o servicios.
  4. Se divulga a entidades que llevan a cabo servicios de marketing en nuestro nombre o a otras entidades con las que tenemos acuerdos de marketing conjunto.
  5. Es necesario para nuestros fines empresariales legítimos, lo que incluye la prevención y el control del fraude, el desarrollo y la mejora de productos y servicios, los fines de marketing interno y las operaciones.
  6. En relación con la venta de todos o sustancialmente todos los activos de AGI o la fusión de AGI con otra entidad o cualquier consolidación, intercambio de acciones, combinación, reorganización o transacción similar en la que AGI no sea la compañía superviviente.
  7. Eso proteja los derechos, la propiedad, la seguridad, las operaciones y la privacidad de nuestros clientes, de nosotros mismos, de nuestras afiliadas o de otros individuos.
  8. Lo requiera o permita la ley aplicable, como por ejemplo para cumplir con los requisitos legales y responder a las solicitudes de las autoridades gubernamentales (incluidas las leyes y autoridades que no sean de tu estado ni de tu país).
  9. Una dirección IP es un identificador único que ciertos dispositivos electrónicos usan para identificarse y comunicarse entre sí en Internet. Además, los dispositivos utilizados para acceder a Internet suelen llevar identificadores de dispositivo únicos, información sobre tipos de navegador y sistemas operativos. Cuando visitas nuestros Sitios web, podemos recopilar la dirección IP, el identificador único del dispositivo y otra información relacionada con el dispositivo que usas para conectarte a Internet. Usamos esta información para determinar la ubicación física general del dispositivo y entender de qué regiones del mundo provienen los visitantes a los Sitios web. También podemos usar esta información para mejorar los Sitios web.

Tu incumplimiento en proveernos datos personales

Es necesario que proporciones tus Datos personales para utilizar ciertas partes de nuestros servicios y programas. Si no proporcionas dichos Datos personales, es posible que no puedas acceder y usar nuestros Servicios o nuestros programas, o partes de nuestros Servicios o nuestros programas.

Nuestra conservación de tus datos personales

Podemos conservar tus Datos personales durante un período de tiempo acorde con el propósito original de la recopilación. Por ejemplo, conservamos tus Datos personales durante no más tiempo de lo razonablemente necesario para tu uso de nuestros programas y Servicios y durante un período razonable a partir de entonces. También podemos conservar tus Datos personales durante el período de tiempo necesario para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, realizar auditorías, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Tus opciones y el acceso, la actualización o la eliminación de tus datos personales

Siempre que uses nuestros servicios, nuestro objetivo es proporcionarte opciones sobre cómo usamos tus datos personales. También pretendemos facilitarte el acceso a tus Datos personales. Si esa información no es correcta, nos esforzamos por proporcionarte formas de actualizarla rápido o eliminarla, a menos que tengamos que conservarla para fines comerciales o legales legítimos. Sujeto a la legislación vigente, puedes obtener una copia de los datos personales que conservamos sobre ti o puedes actualizar o corregir imprecisiones en esa información al comunicarte con nosotros. Para proteger tu privacidad y mantener la seguridad, tomaremos las medidas necesarias para verificar tu identidad antes de concederte acceso a la información. Además, si crees que los datos personales que conservamos sobre ti son inexactos, sujetos a la ley aplicable, puedes tener derecho a solicitar que corrijamos o enmendemos la información al ponerte en contacto con nosotros como se indica en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros a continuación.

[Éúró~péáñ~ Úsér~s’ Ríg~hts w~íth R~éspé~ct tó~ Pérs~óñál~ Dátá~]

Algunas leyes de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") de la Unión Europea, te proporcionan ciertos derechos en relación con los Datos personales que has compartido con nosotros. Si resides en el Espacio Económico Europeo, puedes tener los siguientes derechos:

  1. Derecho a ser informado. Tienes derecho a que se te informe sobre el uso de tus Datos personales. Esta Política de privacidad te proporciona dicha información.
  2. Derecho de acceso. Tienes derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  3. Derecho de rectificación: tienes derecho a solicitar la rectificación o el cambio de tus Datos personales si se comprueba que son inexactos o están desactualizados.
  4. Derecho al olvido: tienes derecho a solicitarnos, en cualquier momento, que eliminemos tus Datos personales de nuestros servidores y que borremos tus Datos personales cuando ya no sea necesario que los conservemos. Sin embargo, ten en cuenta que la eliminación de tus Datos personales probablemente afectará tu capacidad para utilizar nuestros servicios.
  5. Derecho a oponerse (excluirse): tienes derecho a excluirte de ciertos usos de tus Datos personales, como el marketing directo, en cualquier momento.
  6. Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a una copia “portátil" de los Datos personales que nos hayas enviado. En general, esto significa tu derecho a solicitar que traslademos, copiemos o transmitamos tus Datos personales almacenados en nuestros servidores/entorno informático a los servidores/entorno informático de otro proveedor de servicios.
  7. Derecho a negarse a someterse a una decisión automatizada, incluida la elaboración de perfiles: tienes derecho a no ser sometido a una decisión y a insistir en la intervención humana si la decisión se basa en un tratamiento automatizado y produce un efecto jurídico o un efecto significativo similar sobre ti.
  8. El derecho a presentar una queja ante una autoridad de control.

Para realizar dicha solicitud, puedes ponerte en contacto con nosotros usando la información de contacto que aparece a continuación, y consideraremos tu solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.

[Cháñ~gíñg~ ór Dé~létí~ñg Ýó~úr Íñ~fórm~átíó~ñ]

[Ýóú máý úpdáté ór córréct íñfórmátíóñ ábóút ýóúrsélf bý súbmíttíñg á réqúést thróúgh thé fórm át thé bóttóm óf thís págé. Íf ýóú cómplétélý délété áll súch íñfórmátíóñ, théñ ýóúr áccóúñt máý bécómé déáctívátéd. Wé máý rétáíñ áñ árchívéd cópý óf ýóúr récórds ás réqúíréd bý láw, tó cómplý wíth óúr légál óblígátíóñs, tó résólvé díspútés, tó éñfórcé óúr ágrééméñts ór fór óthér légítímáté búsíñéss púrpósés.]

Podemos ponernos en contacto contigo para solicitarte que actualices tus Datos personales con regularidad para garantizar su integridad a los fines de la gestión continua de los datos.

[Óúr Ó~pt-Íñ~ / Ópt-Ó~út Pó~lícý~]

Al proporcionar una dirección de correo electrónico en los Sitios de AGI, aceptas que nos pongamos en contacto contigo en caso de que se produzca un cambio en esta Política de privacidad, para proporcionarte cualquier aviso relacionado con el servicio o para facilitarte información sobre nuestros eventos, invitaciones o información educativa relacionada.

A los efectos de esta Política de privacidad, la inclusión se define, en general, como cualquier acto afirmativo por parte de un usuario de enviar o recibir información, según sea el caso.

En la actualidad ofrecemos las siguientes posibilidades de exclusión:

  1. En cualquier momento, puedes seguir un enlace que se proporciona en las ofertas, los boletines u otros mensajes de correo electrónico (excepto los correos electrónicos de confirmación de comercio electrónico o de aviso de servicio) que recibas de nuestra parte para darte de baja del servicio.
  2. [Át áñý tímé, ýóú cáñ cóñtáct ús thróúgh prívácý@ácéhótél.cóm ór thé áddréss ór téléphóñé ñúmbér próvídéd bélów tó úñsúbscríbé fróm thé sérvícé áñd ópt-óút óf óúr ríght pér ýóúr cóñséñt úñdér thé térms óf thís Prívácý Pólícý tó sháré ýóúr Pérsóñál Dátá.]
  3. [Ýóú m~áý úp~dáté~ ór có~rréc~t íñf~órmá~tíóñ~ ábóú~t ýóú~rsél~f bý s~úbmí~ttíñ~g á ré~qúés~t thr~óúgh~ thé f~órm á~t thé~ bótt~óm óf~ thís~ págé~.]

Independientemente de cualquier otro punto en esta Política de privacidad, ten en cuenta que siempre nos reservamos el derecho de ponernos en contacto contigo en el caso de que haya un cambio en esta Política de privacidad, o para proporcionarte todo aviso relacionado con el servicio.

Sitios web y plataformas de redes sociales

Cualquier información, comunicación o material de cualquier tipo o naturaleza que envíes a nuestros sitios web (lo que incluye, entre otras cosas, cualquier sitio web de AGI en una plataforma de redes sociales o sitio web como Facebook o Twitter) por correo electrónico, publicación, mensajería, carga, descarga o de otra manera (conjuntamente, un "Envío"), se hace bajo tu propio riesgo y sin ninguna expectativa de privacidad.

AGI no se responsabiliza de ningún contenido o Envío en dichos sitios y plataformas. Al visitar cualquier sitio web de AGI que esté en una plataforma de redes sociales o en un sitio web, declaras y garantizas a AGI que has revisado la política de privacidad y las condiciones de uso aplicables de dicha plataforma o sitio web y que cumplirás todas las disposiciones que ellos contengan.

Además, en el caso de que AGI ofrezca un panel de mensajes o cualquier otra función interactiva o de tipo social en un sitio web administrado directamente por AGI, ten en cuenta que estas plataformas pueden permitirte publicar y compartir abiertamente información con otros usuarios. Aunque AGI puede tomar ciertas precauciones para proteger a quienes usan estas áreas de su sitio web, advertimos que no se debe brindar ningún dato personal en dichos foros públicos, ya que no podemos garantizar la privacidad y seguridad de la información en estas áreas. Es posible que esta no pueda monitorearse por lo que no estará protegida. Por este motivo, no podemos ser responsables del uso indebido de la información que decidas publicar. Tu uso de estas funciones es completamente bajo tu propio riesgo.

Enlaces de terceros

Los sitios web pueden contener enlaces a páginas web operadas por terceros que no sean AGI. No controlamos dichos sitios web y no somos responsables de su contenido ni de las políticas de privacidad o de otras prácticas de dichos sitios web. Nuestra inclusión de enlaces a dichos sitios web no implica la aprobación del material de dichos sitios web ni una asociación con sus operadores.

Además, depende del Usuario tomar precauciones para garantizar que cualquier enlace que el Usuario seleccione o software que el Usuario descargue (ya sea de este Sitio o de otros sitios web) esté libre de virus, gusanos, troyanos, defectos y otros elementos de naturaleza destructiva. Estos sitios web y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad, a las que el Usuario estará sujeto al conectarse con el sitio web del tercero. AGI recomienda encarecidamente que cada Usuario revise los términos y las políticas del tercero.

Transferencia internacional

Nos comprometemos a cumplir con las leyes, los reglamentos y las normas gubernamentales obligatorias en materia de protección de Datos personales.

Dado que somos una organización global, los Datos personales y cualquier información adicional presentada pueden utilizarse en todo el mundo en relación con el empleo, los procesos comerciales dentro de AGI o la comunicación con nuestros clientes. Por lo tanto, los Datos personales se pueden transferir a otras entidades de AGI en todo el mundo, donde se procesarán de acuerdo con esta Política de privacidad y las leyes aplicables en cada país. Los países en los que procesamos los datos pueden tener leyes diferentes, y potencialmente no tan protectoras, como las leyes de tu propio país.

Si transferimos tus datos personales fuera de tu jurisdicción, aplicaremos las medidas de protección adecuadas y nos basaremos en los mecanismos legalmente previstos para transferir de manera legal los datos a través de las fronteras para garantizar la protección de tus datos personales.

Confidencialidad y seguridad

+Restringimos el acceso a los datos personales recopilados sobre ti en los Sitios web a nuestros empleados, al personal y a los empleados de nuestras filiales, y a otras personas que necesiten conocer esa información para prestarte servicios a ti o a nosotros, o en el curso de la realización de nuestras operaciones comerciales normales.

+Si bien ningún sitio web puede garantizar la seguridad, mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales razonables y apropiadas destinadas a proteger tus datos personales recopilados a través de los Sitios web.

+Mantenemos medidas de protección administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los Datos personales y la información del usuario contra la destrucción, la pérdida, la alteración, el acceso, la divulgación o el uso accidentales, ilegales o no autorizados. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta la realidad tecnológica, el costo, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento considerando la gravedad y la probabilidad de que el tratamiento pueda amenazar los derechos y las libertades individuales. Por ejemplo, usamos medidas de seguridad comercialmente razonables, como cifrado, firewalls y software Secure Socket Layer (SSL) o protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS) para proteger los Datos personales.

+Aconsejamos a todos los empleados de AGI sobre su responsabilidad de proteger los datos de los clientes y les proporcionamos las directrices adecuadas para que cumplan con las normas de ética compañíarial y las políticas de confidencialidad de nuestra compañía.

+Si recopilamos información de la cuenta para pagos o créditos, AGI usará la información solo para completar la tarea para la cual se ofreció la información de la cuenta.

Niños

[Thé Síté ís ñót íñtéñdéd fór úsé bý chíldréñ. Wé dó ñót íñtéñtíóñállý gáthér Pérsóñál Dátá ábóút vísítórs úñdér thé ágé óf 16, áñd wé réqúést thát théý ñót próvídé Pérsóñál Dátá thróúgh thé Sérvícés. Íf á chíld hás próvídéd ús wíth Pérsóñál Dátá, á páréñt ór gúárdíáñ óf thát chíld máý cóñtáct ús tó hávé thé íñfórmátíóñ délétéd fróm óúr récórds. Íf ýóú bélíévé thát wé míght hávé áñý íñfórmátíóñ fróm á chíld úñdér ágé 16, pléásé cóñtáct ús át prívácý@ácéhótél.cóm. Íf wé léárñ thát wé hávé íñádvértéñtlý cólléctéd thé pérsóñál dátá óf á chíld úñdér 16, ór éqúíváléñt míñímúm ágé dépéñdíñg óñ júrísdíctíóñ, wé wíll táké stéps tó délété thé íñfórmátíóñ ás sóóñ ás póssíblé.]

Marketing directo y señales de No rastreo

[Thé Cálífórñíá Cívíl Códé Séctíóñ 1798.83 pérmíts Cálífórñíá résídéñts tó réqúést cértáíñ íñfórmátíóñ régárdíñg óúr dísclósúré óf pérsóñál dátá tó thírd pártíés fór théír díréct márkétíñg púrpósés. Wé dó ñót dísclósé pérsóñál dátá tó thírd pártíés fór thé thírd pártíés’ díréct márkétíñg púrpósés. Tó réqúést thé ábóvé íñfórmátíóñ, pléásé é-máíl ús át: sócíálmédíá@ácéhótél.cóm ór wríté tó ús át: Áttéñtíóñ: Méríém Sólímáñ, Ácé Gróúp Íñtérñátíóñál LLC, 7 Wést 30th Stréét, 12th Flóór, Ñéw Ýórk, ÑÝ 10001, wíth á référéñcé tó Cálífórñíá Dísclósúré Íñfórmátíóñ.]

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Cambios en el Aviso de privacidad de nuestro sitio web

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